Toimitusehdot


Yleistä

MS hair&beauty shop on MS hair&beautyn ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Tmi Beauty Deli (2430791-2). Tmi Beauty Deli pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.


Maksutavat

Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy MS hair&beauty/Tmi Beauty Deli.

Verifone Finland Oy Vantaankoskentie 14 01670 Vantaa Asiakaspalvelu: 020-7535192 Sähköposti: kuluttaja@verifone.fiwww.verifone.fi


Toimitus ja toimituskulut

Toimitamme tilauksia vain Suomeen ja käytettävissä on Postin ja Matkahuollon kuljetuspalvelut. Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan.
Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.


Toimitusaika

Pyrimme lähettämään tilaukset aina mahdollisimman nopeasti, normaalisti seuraavana päivänä tilauksesta. Tämän jälkeen kuljetuspalvelu toimittaa tuotteet omien aikataulujensa mukaisesti.
Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen.


Palautusoikeus

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Asiakas vastaa itse palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Tuotteen maksu palautetaan 30 päivän sisällä alkuperäistä maksutapaa käyttäen asiakkaalle, kun tuote on palautunut ja tarkistettu. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, ehjä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Puutteellisesta pakkaamisesta aiheutuneet kulut laskutetaan asiakkaalta.

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme (hairandbeautybyms@gmail.com) ja sovi palautuksesta ennen lähetystä. 


Virheellinen tuote

Mikäli tilaamasi tuote on virheellinen, ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme (hairandbeautybyms@gmail.com). Reklamaatio tulee suorittaa seitsemän vuorokauden kuluessa toimituspäivästä. Virheelliset tuotteet korvataan täysimääräisesti aina, jos virheen vastuu on kuluttajasuojalain mukaan myyjällä. 


Vaurioitunut paketti


Jos paketti on vaurioitunut matkalla, ota heti yhteyttä kuljetuspalveluun sekä asiakaspalveluumme hairandbeautybyms@gmail.com.


Asiakaspalvelu

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

hairandbeautybyms@gmail.com